Поддержка по WhatsApp

Условия соглашения

Общие положения

1.1. Все материалы на сайте, касающиеся технических характеристик, наличия на складе и стоимости товаров не являются публичной офертой. Для более точной информации просьба уточнять в магазинах. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться по телефонам: +7 777 342 56 56, +7 727 313 77 14 (WhatsApp, Viber). Написав на E-mail: raketka.kz@gmail.com 

1.2. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу.

1.3. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о цене, о наличии или отсутствии скидок на Товар.

1.4. Для подтверждения сделанного Заказа и оформления заявки на доставку Товара оператор Продавца связывается с Покупателем по e-mail или телефону, указанному Покупателем в Заказе.

1.5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по e-mail или телефону, указанному при формировании Покупателем Заказа.

1.6. Доставка заказанного Товара Покупателю осуществляется после согласования с Покупателем, по адресу, указанному Покупателем. Срок доставки по РК от 2 до 15 дней. Службе доставки при получении Товара Клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность.

1.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Покупателю Товаров, входящих в состав Заказа на основании выданных службой доставки Продавца сопроводительных документов на Товары под роспись Покупателя.

1.8. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент приёмки Товара Покупателем и подписания сторонами сопроводительных документов.

1. Права и обязанности сторон

1.1 Продавец обязан:

1.1.1. В случае изменения срока либо стоимости доставки до передачи его транспортной компании, немедленно информировать Покупателя об изменении условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.

1.2 Продавец имеет право:

1.2.1. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения, по согласованию с Покупателем.

1.3 Покупатель обязан:

1.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения).

1.3.2. При оформлении Заказа предоставлять о себе достоверную и достаточную информацию, в соответствии с бланком Заказа.

1.4 Покупатель имеет право:

1.4.1. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

 

 

2. Цена и порядок оплаты

2.1. Цена Товара указывается в прайс листах, размещенных на Сайте. В случае неверного указания Продавцом цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

2.2. Оплата Заказа производится Покупателем:

2.2. Оплата производится нижеперечисленными способами:

2.2.1 Оплата при получении через компании оказывающие услуги по наложенному платежу.

2.2.2. перечислением на расчетный счет;

2.2.3. Электронный кошелек, путём авторизации на сайте kaspi.kz или другим доступными Покупателю интернет банкингом.

2.2.4. С виртуального счета накопленными бонусами за различные активности;